dvd 光碟機播放不了dvd電影碟

我買的是benq的dvd，才買的nn首先：DVD光碟機是好的，可以正常讀一些dvd電影，包括d9碟n第二： 碟也是好的n第三：在其他電腦上可以正常播放的碟，就是不可以在這個benq上播放出來nn我肯定，播放軟體沒問題，問題就是，電腦根本就不識別這個碟，告訴我要插入光碟