96g可以使用，如何解決？

你好 我的電腦裝8g的記憶體 但是現在顯示僅有3.96g可以使用，如何解決？補充 : 確定是64位 以前都是8g用的好好的 前幾天感覺有點卡，然後一看 只有4g可用 但系統顯示為8g（4g可用） 懷疑是壞了一條