武林2區我第一個抓的淑女小新，為什麼不出公告，也不給英雄卡？？？

武林2區，我第一個抓到淑女小新，怎麼第二天不出公告，武林英雄卡也不給？怎麼回事，這明顯在欺騙玩家？還準備不準備讓玩？？？帳號xxfei2009 遊戲暱稱：夜 希望官方能給個答覆。。。